LINEのトーク履歴をバックアップしようとして
エラーが出たり
進まなかったりしたことはありませんか？
この記事ではiPhoneとAndroidそれぞれのバックアップ方法と
バックアップがうまくいかない時の対処法について詳しく説明します。
この記事で分かること
- LINEのトーク履歴を手動および自動でバックアップする方法
- iPhoneとAndroidそれぞれのバックアップ手順
- バックアップができない時の原因と対処法
- トーク履歴の復元方法と注意点
LINEトークのバックアップ方法とできない時の対処法
スマホの紛失や故障、
誤ってトークを削除してしまった時に役立つのがバックアップです。
でも、バックアップが進まないこともあります。
トーク履歴のバックアップ方法とバックアップができない時の対処法を解説します。
LINEトーク履歴の“手動”バックアップ方法
iPhoneでのバックアップ方法
iPhoneでは「iCloud」を利用してバックアップを行います。
手順は以下の通りです。
- 「設定（歯車マーク）」を開く
- 「トークのバックアップ」を選択
- 「今すぐバックアップ」をタップ
- PINコードを設定してバックアップを開始
バックアップ完了後、「前回のバックアップ」の日付が本日になっているか確認しましょう。
Androidでのバックアップ方法
Androidでは「Googleドライブ」を利用してバックアップを行います。
手順は以下の通りです。
- 「設定」を開く
- 「トークのバックアップ・復元」を選択
- 「今すぐバックアップ」をタップ
- Googleアカウントを選択してバックアップを開始
バックアップ完了後、Googleドライブで確認しましょう。
LINEトーク履歴の“自動”バックアップ方法
iPhoneでの自動バックアップ設定方法
iPhoneでは自動でバックアップを設定することが可能です。
手順は以下の通りです。
- 「設定」を開く
- 「トークのバックアップ」を選択
- 「バックアップ頻度」をタップ
- 任意の期間を選択して設定完了
これで指定した頻度で自動的にトーク履歴がiCloudにバックアップされます。
Androidでの自動バックアップ設定方法
Androidでも自動バックアップを設定することができます。
手順は以下の通りです。
- 「設定」を開く
- 「トークのバックアップ・復元」を選択
- 「自動バックアップ」をタップ
- 任意の期間を選択して設定完了
設定完了後、指定した頻度で自動的にトーク履歴がGoogleドライブにバックアップされます。
バックアップしたトーク履歴を復元する方法
iPhoneでの復元方法
iPhoneでトーク履歴を復元するには
LINEアプリを再インストールする必要があります。
- 「iCloud Drive」をオンにする
- LINEアプリを削除する
- App StoreでLINEを再インストール
- LINEアカウントを引き継ぐ
- トーク履歴の復元画面で「トーク履歴を復元」を選択
これで、バックアップされたトーク履歴が復元されます。
Androidでの復元方法
Androidでトーク履歴を復元するには、以下の手順を実行します。
- 「設定」を開く
- 「トークのバックアップ・復元」を選択
- 「復元する」をタップ
復元完了後、LINEアプリを開いてトーク履歴が正しく復元されているか確認します。
LINEでバックアップができない原因と対処法
エラーが表示され先に進まない場合
iPhoneの場合：
「iCloudバックアップ」および「iCloud Drive」がオンになっているか確認しましょう
- 「設定」
- 自分の名前
- 「iCloud」
- 「iCloudバックアップ」
- 「iCloud Drive」をオン
Androidの場合
「連絡先」へのアクセスがオンになっているか確認しましょう
- 「設定」
- 「アプリ」
- 「LINE」
- 「権限」
- 「連絡先」
- 「許可」をオン
iPhoneでは「iCloudバックアップ」や「iCloud Drive」がオンになっているか確認し、
Androidでは「連絡先」へのアクセス権限が許可されているか確認し、許可することで問題を解決します。
トーク履歴の一部しか復元されない場合
バックアップ用のPINコードで復元を行った場合、
直近14日間のみのトーク履歴しか復元されません。
すべての履歴を復元するには、
iCloud DriveやGoogleドライブに保存されたデータを利用します。
バックアップを取る際には、
すべてのトーク履歴が保存されていることを確認し、不足がないようにしましょう。
その他の原因と対処法
- 容量不足：不要なデータを削除して再度バックアップを試す
- 通信状態が不安定：Wi-Fiやデータ通信の見直し、ルーターの再起動を行う
- LINEのバージョンが古い：最新バージョンにアップデートする
バックアップができない原因は上記したように容量不足、通信状態の不安定、LINEのバージョンが古いなどが考えられます。
まず、iCloudやGoogleドライブの容量を確認し、
不要なデータを削除して容量を確保します。
次に、Wi-Fiやデータ通信の状態を確認し、
ルーターの再起動や通信環境の見直しを行います。
最後に、LINEアプリが最新バージョンでない場合は、アップデートを行いましょう。
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まとめ
LINEのトーク履歴をバックアップする方法とバックアップができない場合の対処法について解説しました。
iPhoneとAndroidそれぞれの手動・自動バックアップ方法、
復元方法、そしてバックアップが進まない時の対処法を具体的に紹介しました。
大切なデータを守るため、定期的なバックアップを心がけましょう。
バックアップがうまくいかない時は、この記事の対処法を参考にしてください。
