LINE通知が来たのにメッセージが見当たらないと焦りますよね？
今回はこの不思議な現象の原因とその対処法を説明します。
通信環境の見直しやアプリのアップデート方法、デバイスの設定確認など、具体的な解決策を詳しく紹介。
この記事で分かること
- LINE通知が来てもメッセージがない原因
- 対処法には通信環境の改善、アプリのアップデート、デバイスの再起動がある
- 定期的なメンテナンスでトラブル防止が可能
LINE通知が来たのにメッセージがない原因
LINE通知が来たのにメッセージがないとき、その原因は多岐にわたります。
相手がメッセージを取り消した場合
LINEで通知が来たのにメッセージが見つからない場合、
まず考えられるのは、相手がメッセージを送信後に取り消したことです。
LINEの仕様では送信したメッセージは24時間以内であれば取り消すことができます。
たとえば、友達が間違ってメッセージを送ってしまい、
すぐに取り消した場合、通知は届いているのにメッセージが表示されないことになります。
このような場合は、トーク内に「◯◯がメッセージの送信を取り消しました」と表示されます。
これを確認することで、相手がメッセージを取り消したかどうかがわかります。
対策としては、相手に再度メッセージを送ってもらうようにお願いすることが有効です。
通信環境が不安定な場合
通信環境が不安定なとき、LINE通知は届くものの、メッセージが表示されないことがあります。
例えば、Wi-Fiの接続が悪いと、通知が来てもメッセージが表示されないことがあります。
これは、データの送受信がうまくいっていないためです。
この場合には、まずWi-Fiを再接続するか、電波の良い場所に移動してみましょう。
また、機内モードを一度オンにしてからオフにすることでも通信環境がリセットされ、改善する場合があります。
LINEアプリやデバイスの不具合
LINEアプリやデバイスに不具合がある場合も、通知は届くのにメッセージが表示されないことがあります。
例えば、LINEアプリのバージョンが古い場合やデバイス自体が何らかのエラーを起こしている場合が考えられます。
この場合、まずはLINEアプリを最新のバージョンにアップデートすることをお勧めします。
アップデートの方法
- アプリストアで「LINE」を検索
- 「更新」ボタンをタップ
他にはデバイスを再起動することも有効です。
再起動することでアプリやシステムの一時的な不具合が解消されることが多いです。
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LINE通知が来たのにメッセージがない場合の対処法
LINE通知が来たのにメッセージが見つからない場合の対処法について紹介します。
相手にもう一度送ってもらう
最も簡単な方法として、相手にもう一度メッセージを送ってもらうことがあります。
相手がメッセージを取り消した場合は
その理由を聞いて再送信してもらうことができます。
友達や知人とのコミュニケーションを円滑に保つために、
相手の状況や意図を考慮しながらお願いすることが重要です。
通信環境を改善する
通信環境を改善することで、LINE通知が来たのにメッセージが表示されない問題を解決することができます。
Wi-Fiを再接続したり、電波の強い場所に移動したりすることが有効です。
また、機内モードをオンにしてからオフにすることで、
通信環境がリセットされ、再度メッセージが受信できることがあります。
デバイスを再起動する
デバイスの再起動も、LINE通知が来たのにメッセージが表示されない問題の解決に役立ちます。
iPhoneやAndroidデバイスを再起動することで、
システムやアプリの一時的な不具合が解消されることが多いです。
再起動の方法
iPhoneの場合
- 電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しして
- 「スライドで電源オフ」を選択
- その後再度電源を入れる
Androidの場合
- 電源ボタンを長押しし
- 「再起動」を選択す
LINEアプリの設定を見直す
LINEアプリの設定を見直すことで、通知は届くのにメッセージが見つからない問題を解決できることがあります。
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
LINEアプリが最新バージョンでない場合、不具合が発生しやすくなります。
アプリストアから最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決する場合があります。
- アプリストアを開く
- 「LINE」を検索
- 「更新」ボタンをタップ
これでアプリが最新バージョンにアップデートされて
メッセージが正常に表示されるようになるはずです。
通知設定を確認する
LINEアプリの通知設定が適切でない場合、メッセージの通知が正常に機能しないことがあります。
LINEアプリ内の「設定」→「通知」を確認
↓
- 「新規メッセージ」
- 「メッセージ内容を表示」
- 「プロフィールアイコンを表示」
- 「サムネイルを表示」などの項目がオンになっているか確認
「アプリ内通知」
「アプリ内サウンド」
「アプリ内バイブレーション」もオンに設定しましょう。
これらの設定を見直すことで、メッセージ通知が正常に機能するようになります。
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LINEアプリのキャッシュをクリアする
アプリのキャッシュが溜まることで、不具合が発生することがあります。
キャッシュクリアの方法
- LINEアプリを開く
- 「設定」をタップ
- 「トーク」を選択
- 「データの削除」を選択
- 「キャッシュ」を削除
キャッシュをクリアすることでアプリが軽くなり、
動作が改善することがあります。
デバイスの設定を見直す
デバイスの設定を見直すことで、LINE通知が来たのにメッセージが表示されない問題を解決できることがあります。
ネットワーク設定を確認する
デバイスのネットワーク設定が原因でメッセージが表示されないことがあります。
Wi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認し、必要に応じて再接続してください。
また、機内モードがオンになっていないか確認し、オンになっている場合はオフに切り替えてください。
機内モードがオンにする方法
- 設定アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」→「機内モード」を選択し、オン・オフを切り替える。
これで通信環境がリセットされ、メッセージの受信が正常に行えるようになります。
ストレージの空き容量を確保する
デバイスのストレージ容量が不足していると、アプリの動作に支障をきたすことがあります。
不要なアプリやファイルを削除し、
十分な空き容量を確保することで、
LINEアプリの動作が改善する場合があります。
不要なデータを削除する方法
- 設定アプリを開く
- 「ストレージ」を選択
- 不要なデータを削除
他にも写真や動画をクラウドサービスにバックアップすることで、
デバイスの空き容量を増やすことができます。
デバイスの通知設定を確認する
デバイス自体の通知設定が原因でLINEの通知が表示されないことがあります。
- 設定アプリを開く
- 「通知」を選択し
- 「LINE」をタップ
- 通知がオンになっているか確認
＊通知のスタイルや音、バイブレーションの設定も確認し、必要に応じて調整してください。
これで、LINEの通知が正常に機能するようになります。
まとめ
LINE通知が来たのにメッセージがない原因としては、相手のメッセージ取り消し、通信環境の問題、LINEアプリやデバイスの不具合が考えられます。
各原因に対する対処法を実施することで、問題を解決しメッセージを確認できるようになるでしょう。
定期的なアプリのアップデートやデバイスのメンテナンスを心がけ、トラブルを未然に防ぎましょう。
