Amazonプレミアムの分かりやすい解約方法！損しない手順・返金条件・注意点まで

「Amazonプレミアムをそろそろ解約したいけど、手続きって面倒？」そんな不安を感じている方も多いのでは？実は、解約手順はとてもシンプルで、損をせずにやめるためのコツもあります。

本記事では返金の条件や解約タイミング、注意点まで初心者にもわかりやすく徹底解説。さらに、解約後のアカウントやポイントの扱い、再登録の流れまでまるっと網羅！知らないと損する情報も多いので、今のうちにしっかりチェックしておきましょう。

Amazonプレミアムを解約したい理由とよくある疑問

「Amazonプレミアムをそろそろ解約したいかも…」そんな気持ちになっている方、けっこう多いんです。実際、月額や年会費の値上がり、他サービスの充実、ライフスタイルの変化など、解約を考えるきっかけはさまざま。この記事では、よくある疑問や不安を丁寧に解消しながら、正しい解約手順や損をしないタイミングなどを初心者の方にもわかりやすく解説していきます。

なぜ今、Amazonプレミアムを解約する人が増えているのか？

以前は「入っていて当たり前」と言われていたAmazonプレミアム会員。でも、最近は「もう使わなくなったから」「他のサービスで十分」「値上がりが気になる…」といった理由から、解約を検討する人がじわじわと増えてきています。

たとえば、Amazonプライム・ビデオの視聴回数が減ったり、注文しても「お急ぎ便」を使わないことが増えたりしていませんか？月額600円・年額5,900円という金額も、使っていないと感じればもったいないと感じるのは当然です。

また、NetflixやDisney+などの動画配信サービスが増えたことで、「結局、そっちしか観てない…」という人も。最近は、家計の見直しやサブスク断捨離の流れもあり、「一度解約してみようかな」という声も少なくありません。

加えて、Amazon側の仕様変更も影響しています。2024年には一部の配送特典が「非プライム会員でも利用可」に変わり、以前ほど「プライムじゃないと損！」という状況ではなくなってきました。

こうした背景から、Amazonプレミアムを一度見直す人が増えているんですね。あなたも「本当に必要か？」を考えてみる時期かもしれません。

料金の見直しや他サービスへの移行

Amazonプレミアムの月額料金は600円、年額だと5,900円（※2024年時点）となっています。一見そこまで高くは見えませんが、「1年間で約6,000円」と考えると、意外と大きな出費ですよね。特に、複数のサブスクを契約している方にとっては、この金額が重く感じることも少なくありません。

たとえば、Netflix（スタンダード月1,490円）やDisney+（月990円）などの動画配信サービス、さらにはSpotifyやYouTubeプレミアムといった音楽系のサブスクも含めると、毎月の固定費があっという間に膨れ上がります。

こういった背景から、最近では「コスパ重視でサービスを選び直す」動きが目立っています。「最近Amazonは使ってないし、動画はNetflixで観てるから、プライムは一回やめようかな」と考えるのは自然な流れですよね。

実際、「Amazonプレミアムの特典はほとんど使っていない」「送料無料も急がないから要らない」と感じている方は、年間で6,000円近くを他のサービスや生活費に回すという選択も現実的。たとえば、楽天市場やヨドバシカメラなどの他のECサイトを使っても、送料無料や早めの発送に対応しているところも増えてきました。

「なんとなく」で加入し続けている場合、このあたりで一度見直してみるのもアリです。逆に「この特典は絶対使ってる！」という方は、そのまま継続する理由になります。要は、自分の生活スタイルに本当に合っているかどうかをチェックすることが大切なんです。

特典を使っていない・利用頻度が減った

Amazonプレミアムに入っていても、「最近あんまり特典使ってないな…」と思うこと、ありませんか？昔はよく注文していたけど、今はネットショッピング自体が減ったり、近所のスーパーやドラッグストアで十分間に合っていたり。そうなると、プライムの恩恵を感じる場面って、ぐっと減ってしまいますよね。

たとえば「お急ぎ便」や「日時指定便」が無料になるのは魅力ですが、そもそも急いでいない注文に使う機会がなければ意味がありません。加えて、プライム・ビデオも「観たい作品が最近ない」「NetflixやYouTubeばっかり観てる」という方には、わざわざ会費を払い続ける理由にはなりません。

また、学生時代や出産後など「一時的に生活スタイルが変わってよく使っていた時期」が終わると、自然とAmazonの利用頻度も落ちてきます。特典をフル活用していた過去と違って、今は「なんとなく契約しているだけ」になっている方も多いはず。

プライムリーディングやAmazon Music Primeなどもありますが、これらをほとんど利用していない人にとっては、会費の元が取れていない可能性もありますよね。Amazon Photosの無制限保存も、スマホのクラウドサービス（GoogleフォトやiCloudなど）で事足りている人にはあまり響かないかもしれません。

こう考えると、「最近、Amazonプライム特典をあまり使っていないな…」という自覚がある人は、解約を考えるタイミングかもしれません。「また必要になったら再登録すればいいし」という気軽な判断も、今の時代には合っているのではないでしょうか。

解約でよくある誤解と不安

Amazonプレミアムを解約しようとするとき、多くの人が感じるのが「解約したらすぐ特典が使えなくなるの？」「返金されないって聞いたけど大丈夫？」「アカウントごと消えちゃうのでは…？」といった不安やモヤモヤです。これ、実はけっこうよくある“誤解”なんです。

まず1つ目の「すぐに特典が使えなくなるのでは？」という疑問。これは半分正解・半分誤解。Amazonの解約画面では「今すぐ解約」と「更新日で解約」が選べるようになっています。「更新日で解約」を選べば、その日まではプレミアム特典を利用できるんです。つまり、「今すぐ全部使えなくなる」というわけではありません。

そして2つ目の「返金されないの？」という話。これも状況によります。たとえば、年額プランに加入してすぐ解約し、なおかつ一度も特典を使っていなければ、カスタマーサービスに連絡することで全額返金されるケースも。ただし、1回でも特典（配送・ビデオなど）を使っていると、返金は難しいと言われています。

また、「アカウントが削除されるんじゃ…」と不安に思う方もいますが、それも誤解。Amazonプレミアムを解約しても、Amazonアカウント自体はそのまま残ります。ログインも注文履歴の確認もできますし、通常会員として買い物は続けられます。

さらに、「解約したのに請求が続いている気がする…」という声もありますが、これは「解約手続きが完了していなかった」か「家族会員など別のアカウントで登録していた」ケースが多いようです。解約手続き後は、メールでの確認通知やアカウントの「プライム会員情報」をしっかり確認しておくのがおすすめです。

こうした“よくある誤解”を正しく理解することで、安心して解約のステップに進めるようになります。「なんだ、思ってたよりハードル低いかも」と感じた方もいるのではないでしょうか？

解約してもすぐ使えなくなる？

Amazonプレミアムを解約したら「その瞬間からすべての特典が使えなくなる」と思っていませんか？実は、それは誤解なんです。解約手続きの際には「今すぐ終了」と「次回更新日まで利用」の2つの選択肢が用意されています。特に、年払いで契約していた場合には、ほとんどの人が「更新日まで利用」パターンを選ぶことになります。

つまり、たとえば今日が5月1日で、次回の更新日が6月15日なら、その日までプレミアム会員のままなんです。お急ぎ便も使えるし、プライムビデオも視聴できます。「解約＝即サービス停止」ではなく、「解約＝次回更新日で終了」と理解しておくと安心です。

ただし、解約時に「今すぐ終了」を選ぶと、その瞬間から特典はすべて使えなくなります。これは主に返金を希望する場合など、「一度も使ってないから会費を返してほしい」といったケースで使われます。解約してから特典を利用するのは返金対象外となるため、タイミングはよく考えましょう。

なお、解約手続きが完了すると、Amazonから「会員資格は〇月〇日まで有効です」という確認メールが届きます。この日付までは特典を使い倒してOKということなので、「最後に観たかった映画を一気に観よう」とか「お急ぎ便をもう少し使いたい」という人にも余裕があるのはうれしいですね。

ちなみに、解約した後でも「やっぱり続けたい！」となれば、会員情報ページからすぐに再登録も可能です。特典が停止される前なら、スムーズに継続できます。焦らず、自分に合った解約タイミングを選ぶのがポイントですよ。

結論として、解約後すぐに特典が使えなくなるわけではありません。しっかり自分で「更新日で終了」を選んでおけば、そこまでは思いっきり活用できますよ。

返金されるの？アカウントはどうなる？

Amazonプレミアムを解約する時、よくある疑問が「返金されるの？」「アカウントに何か影響あるの？」という点です。まず返金についてですが、条件によっては“全額返金”も可能です。ただし、これはすべての人が対象になるわけではありません。

具体的には、年額プランを支払ってすぐに解約した場合で、なおかつ特典を一度も使っていない場合に限り、返金申請をすれば全額返金される可能性があります。たとえば、入会後すぐに「やっぱりやめとこう」となった方が該当します。申請は、Amazonのカスタマーサービスからチャットや電話で簡単に行えます。

ただし、すでに配送特典を利用したり、プライムビデオで動画を視聴した場合は、返金は原則不可とされています。「1回でも使ったら返金対象外」と覚えておくと安心です。また、返金されるのは“年払い”の方が多く、月額プランでは返金対象になることはほぼありません。

次に、アカウントについてですが、Amazonプレミアムを解約してもAmazonアカウントそのものは消えません。今まで通りログインできるし、注文履歴も確認できます。買い物も問題なくできますし、プライム以外の商品やサービスも普通に利用可能です。

また、Amazonポイントもそのまま残ります。解約したからといって失効することはありませんので安心してください。さらに、過去に購入したKindle本や音楽、デジタルコンテンツなどももちろんそのまま保持されます。

もし将来的に「またプライムを使いたい」となった場合は、いつでも再登録できます。再登録後すぐに特典が復活するので、期間限定セールやプライムデー前に再加入するという使い方をする方も多いですよ。

つまり、Amazonプレミアムを解約しても「アカウントはそのまま・ポイントもそのまま・再加入も自由」。安心して解約に踏み切れる仕組みになっています。

Amazonプレミアムを解約する具体的な手順

「Amazonプレミアムを解約したいけど、どこからやればいいの？」「スマホとPCで違うのかな？」そんな疑問を感じている方のために、ここでは実際の解約方法をステップごとにわかりやすく紹介していきます。解約はパソコンからでもスマホアプリからでも可能で、手順自体はとてもシンプル。ただし、操作の途中で「更新日で終了」や「今すぐ解約」といった選択肢が出てくるため、内容をしっかり理解して進めることが大切です。ここでは、画面操作の具体例とともに、電話での解約方法や注意点もまとめてご紹介します。

PC・スマホ・アプリでの解約方法

Amazonプレミアムの解約は、パソコン・スマホのどちらからでも簡単にできます。「設定がわかりにくいのでは？」と思うかもしれませんが、手順さえ覚えてしまえば、数分で完了するくらいシンプルです。以下では、PCブラウザとスマホアプリ、それぞれの手順を順番にご紹介します。

ブラウザ（PC）の操作手順

まずはPCからの操作方法です。Amazonの公式サイト（www.amazon.co.jp）にアクセスして、画面右上にある「アカウント＆リスト」にカーソルを合わせ、「アカウントサービス」をクリックします。その中から「プライム会員情報」を選択すると、自分の会員ステータスが表示されます。

次に「プライム会員情報を管理する」というリンクをクリックし、「会員情報の管理」ページへ進みます。そこで「プライム会員資格を終了する（特典を終了）」というボタンをクリックしましょう。いくつかの確認画面が表示されますが、すべて「次へ」を押して進めばOKです。

途中で「特典の内容を再確認してください」や「本当に終了しますか？」といった引き止めメッセージが出てきますが、迷わず「会員資格を終了する」ボタンを選んで進みましょう。最終画面では「今すぐ終了」または「次回の更新日で終了」の選択ができるので、希望の方を選んで確定すれば完了です。

スマホ・アプリからの解約方法

スマホやAmazonアプリからも解約できます。手順はPCとほぼ同じですが、画面が縦長になる分だけ、ボタンやリンクの位置が少し異なります。まずはアプリのホーム画面右下の「≡（メニュー）」をタップし、「アカウントサービス」を開きましょう。

その中から「プライム会員情報の設定・変更」を選択し、下の方へスクロールすると「プライム会員情報を管理する」というリンクがあります。ここをタップすると、解約の手続きに進めます。あとはPCと同様の流れで「特典を終了する」→「確認画面を進める」→「更新日で終了」か「今すぐ終了」を選ぶだけです。

ポイントは、アプリやモバイルブラウザでも操作がしやすいよう設計されていること。スマホからでも5分以内で解約できるので、「仕事の合間にサッと済ませたい」という方にもおすすめです。

電話で解約する方法と注意点

「やっぱり自分で操作するのは不安…」「ネットでの解約手続きがうまくいかない」そんなときは、Amazonのカスタマーサービスに電話をかけて解約をお願いすることもできます。直接話しながら進められるので、特にネット操作に慣れていない方や、高齢の方にも安心です。

Amazonのカスタマーサービスの電話番号は、一般的には以下のとおりです：

0120-899-543（フリーダイヤル）
対応時間：24時間（年中無休）

フリーダイヤルにかけると自動音声ガイダンスが流れますが、「その他のお問い合わせ」→「オペレーターに接続」という流れで進むと、担当のスタッフと直接つながります。そこで「Amazonプレミアムを解約したい」と伝えれば、案内に従って手続きが可能です。

電話での解約でも、「今すぐ解約」か「更新日で解約」かを選ぶことができます。また、返金希望がある場合も、電話口でそのまま伝えることができます。特典を一切使っていない場合は、返金の対象になるかも聞いておくと安心ですね。

ただし、注意点としては「本人確認」があること。登録している名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを聞かれる場合があります。Amazonアカウントに登録した情報を確認してから電話するとスムーズです。

また、混雑する時間帯（平日昼間や夜間）にはオペレーターに繋がるまで少し待たされることもあります。時間に余裕を持って電話するのがおすすめです。なお、急ぎの対応が必要な場合は、Amazonのチャットサポートやコールバックサービスを使うと便利です。

「ネット操作が苦手」「きちんと確認しながら解約したい」という方は、迷わず電話サポートを使ってみてください。とても丁寧に対応してもらえるので安心ですよ。

「更新日で解約」と「今すぐ解約」の違い

Amazonプレミアムの解約画面で出てくる「更新日で解約」と「今すぐ解約」。これ、何が違うの？と迷う方も多いのですが、実はこの選択が、特典を使い切れるか、返金されるかに大きく関わってきます。だからこそ、自分の状況にあわせてしっかり理解して選ぶことが大切です。

まず「更新日で解約」は、その名のとおり「今の有効期限が終わるタイミングで自動的に解約される」方法です。たとえば、年額プランで6月30日まで契約している場合は、解約手続きをしても、その日まではお急ぎ便やプライムビデオなど、すべての特典が使えます。すでに支払い済みの期間を“使い切る”タイプの解約です。

一方の「今すぐ解約」は、その瞬間にすべてのプライム特典が使えなくなる代わりに、返金対象になる可能性がある方法です。とくに、年額払いで登録後すぐに「やっぱりやめる！」という場合、特典を一度も使っていなければ、全額返金してもらえるケースがあります。

ただし注意点もあります。たとえば、「今すぐ解約」を選んでも、配送特典やビデオを1回でも使っていたら返金対象にならないことがほとんどです。過去に少しでも特典を使っていれば「今すぐ解約」のメリットはなく、「更新日で終了」の方が得になる場合もあります。

また、月額プランの場合は、「今すぐ解約」を選んでも基本的に返金はされないため、あまりメリットがないことも覚えておきましょう。すでに1ヶ月分の料金が請求済みで、日割り返金がないケースが多いためです。

このように、「更新日で解約」は特典を最後まで活用したい人向け、「今すぐ解約」は特典を一切使っていない人で、早めに手放したい人向けの選択肢です。それぞれの違いを理解して、自分にとって損のない方法を選びましょう。

Amazonプレミアム解約後に気をつけること

「解約したから、もう何も気にしなくていいよね？」と思いがちですが、実はAmazonプレミアムを解約した後にも注意しておきたいポイントがいくつかあります。たとえば、更新日や請求日の確認を怠ると「まだ請求されてた…」なんてことも。また、解約後のアカウントやポイント、過去の注文履歴がどうなるかも不安になりますよね。ここでは、解約後にやるべき確認事項や、よくあるトラブルを防ぐためのチェックポイントをわかりやすく解説していきます。

解約後も請求されることはある？

「解約したはずなのに、まだ請求されてる気がする…」そんな経験、ありませんか？実はこれ、意外とよくあるトラブルなんです。Amazonプレミアムを解約したつもりでも、処理が完了していなかったり、別のアカウントが継続されていたりすると、引き落としが続くことがあります。

まず大事なのは、「本当に解約できているか」の確認です。Amazonの「アカウントサービス」→「プライム会員情報」を開いて、会員ステータスが「終了予定」となっているかどうかをチェックしましょう。更新日が記載されている場合は、まだその日までは有効で、請求も発生している可能性があります。

また、家族でAmazonを使っている場合、別のメールアドレスで別のアカウントがプライム会員になっていることもあります。本人は解約したと思っていても、家族アカウント側の契約が残っていると、そちらで課金が続くケースもあるので要注意です。

もうひとつの注意点は「無料体験の自動更新」。無料体験をしていると、期限が切れた翌日に自動的に有料会員に切り替わり、課金がスタートします。体験終了日を忘れていると、いつの間にか1か月分が引き落とされていた…なんてことも起こりがちです。

請求トラブルを避けるためには、解約手続き後に「会員情報ページ」でステータスを確認するのがいちばん確実です。また、Amazonからのメール通知も必ずチェック。解約完了のメールが届いていない場合は、手続きが完了していない可能性があります。

もし不明な請求があった場合は、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせて確認しましょう。チャットでも電話でもすぐに対応してもらえるので、「解約したのにお金が引き落とされてる…」と気づいたら、放置せずすぐ行動するのが大切です。

つまり、解約後でも請求が続くことはゼロではありません。でも、ちゃんと確認しておけば防げるトラブルばかりです。「もう払ってないよね？」と定期的にチェックする習慣があれば、無駄な出費を防げますよ。

更新日・請求日をしっかり確認しよう

Amazonプレミアムを解約したつもりでも、思わぬタイミングで「請求されてる！」と焦るケースは本当に多いです。その原因の多くは、「更新日」と「請求日」のズレに気づいていなかったこと。ここをしっかり確認しておかないと、予期せぬ出費につながります。

まず「更新日」とは、プライム会員としての有効期限が切れる日です。年払いなら加入から1年後、月払いならその月の同じ日が更新日になります。たとえば5月10日に登録したなら、月払いだと毎月10日が更新日になります。

一方で「請求日」は、実際にクレジットカードやデビットカードから料金が引き落とされる日。クレカの明細に記載されるのはこの日であり、「あれ？もう引き落とされてる…」となるのは、実はこの“請求タイミング”を見落としていたことが原因です。

注意したいのは、更新日の前日や2〜3日前に処理されるケースもあるということ。つまり、「来週更新だから、今週末に解約しよう」と思っていたら、すでに次の月額が引き落とされていた…ということが起こりうるんです。これは特に月払いユーザーに多く見られます。

このトラブルを防ぐためには、解約手続きを「余裕を持って更新日の1週間前まで」に済ませておくのが安心です。そして、必ずアカウントサービス画面で「次回の更新日」と「現在の会員ステータス」を確認しておきましょう。

また、メールボックスも見逃さないでください。Amazonからは更新日前に「まもなく更新日です」といったメール通知が届く場合があります。こうした情報をキャッチしていれば、「気づいたら更新されてた！」なんて事態も避けられます。

つまり、「更新日と請求日は違う」ということをきちんと理解して、余裕をもって対処するのが、無駄な出費を防ぐための一番のコツ。慌てて手続きするよりも、ちょっと早めの行動で損をしないようにしたいですね。

自動更新の仕組みと注意点

Amazonプレミアムは、初期設定のままだと「自動更新」が有効になっています。つまり、解約しない限り、契約は毎月（または毎年）自動的に更新され、登録した支払い方法に料金が請求され続けます。うっかり忘れていると、「気づかないうちに1年分引き落とされていた…」なんてことも起こるんです。

特に気をつけたいのは、年額プランの場合。月額プランなら600円の損で済みますが、年額プランだと一気に5,900円（2024年時点）を支払うことになります。実際、「使ってなかったのに自動更新されてしまった…」という声はSNSや口コミでも頻繁に見かけます。

Amazon側もある程度の通知はしてくれますが、通知メールを見逃したり、フィルタに埋もれてしまったりすることも。だからこそ、次回の更新日が近づいてきたら、必ず自分で確認することが重要です。アカウントサービスの「プライム会員情報」ページをチェックすれば、現在の契約内容と更新タイミングがすぐにわかります。

また、「自動更新をオフにしたいだけ」という場合も、解約手続きとほぼ同じ画面で設定が可能です。途中まで解約手続きを進め、「更新日で終了」を選ぶと、次回から自動で継続されることはありません。手続き完了後は、契約満了日までプレミアム特典を使い続けることができます。

解約を忘れそうな方は、カレンダーやリマインダーアプリに「Amazon更新日」と登録しておくのもおすすめです。そうすれば、突然の引き落としに驚くこともなくなります。

「いつの間にか更新されていた…」という後悔をしないためには、自動更新の仕組みとその解除方法をきちんと理解しておくことがカギです。事前に確認し、適切なタイミングで対応すれば、余計な出費を防げますよ。

解約後でもアカウントやポイントはどうなる？

Amazonプレミアムを解約しても、「アカウントは消えないの？」「Amazonポイントはどうなるの？」といった心配をされる方も多いです。結論から言うと、プライムを解約してもAmazonアカウント自体はそのまま残りますし、ポイントや注文履歴も一切消えません。

まず、Amazonアカウントはプレミアム会員であってもなくても共通のものです。解約してもログインできますし、買い物、レビュー投稿、注文履歴の確認、返品手続きなど、通常の機能はすべて継続して利用可能です。「プライム会員ではなくなった」というステータスが変わるだけで、アカウントの中身にはまったく影響ありません。

また、Amazonポイントも安心してください。解約してもポイントは失効しませんし、そのまま次回の買い物で使用できます。プライム会員だからポイントが付与されるわけではなく、キャンペーンや支払い方法に応じて付与されているため、解約によって失うことはありません。

ただし、プライム限定の「ポイントアップキャンペーン」などには参加できなくなります。たとえば、「プライムデー限定ポイント10倍」などの特典は対象外になりますので、この点は少しデメリットかもしれません。

さらに、Amazon Music Prime や Prime Reading などのデジタル特典も利用できなくなりますが、それまでに購入・ダウンロードしたKindle本やMP3音楽は、アカウントに紐づいて保持されるため、そのまま閲覧・再生が可能です。

再登録もとても簡単です。Amazonの「プライム会員情報」ページからいつでも再加入でき、特典は即時復活。期間限定セール前や買い物が集中する時期だけ再加入する、という柔軟な使い方をしている人も少なくありません。

まとめると、Amazonプレミアムを解約しても、アカウント・ポイント・過去の購入履歴はそのまま維持されます。「今は使わないからお休みする」くらいの気持ちで、気軽に解約・再登録できるのがAmazonの良いところですね。

Amazonアカウントはそのまま使える

Amazonプレミアムを解約したあと、「アカウントってどうなるの？ログインできなくなったりしない？」と不安になる方もいますが、ご安心ください。Amazonプレミアムはあくまで“特典付きの会員プラン”であって、アカウントそのものはそのまま使えます。解約したからといって、アカウントが停止されたり、削除されたりすることは一切ありません。

たとえば、これまでと同じようにAmazonで商品を検索したり、カートに入れて注文したり、過去の購入履歴を確認したりすることが可能です。ログイン方法や画面の見た目も変わらないため、「通常会員として使い続ける」だけの状態になります。

また、配送に関しても「通常配送」は引き続き利用できます。プレミアム特典のような“お急ぎ便”や“日時指定便”が無料ではなくなるだけで、商品自体の購入や配達には支障はありません。場合によっては、2,000円以上の購入で送料が無料になるなど、非会員でも十分使いやすい仕組みが整っています。

さらに、Amazonギフト券の残高や支払い方法、登録済みの住所やクレジットカード情報などもすべて維持されます。サブスクリプションサービスの中には「解約するとすべてリセットされる」タイプもありますが、Amazonはその心配がありません。

注意点として、アカウントを完全に削除したい場合（＝Amazonを一切使いたくない場合）は、別途「アカウントの閉鎖」手続きが必要です。これはプレミアムの解約とはまったく別なので、混同しないように気をつけましょう。

つまり、「Amazonを使い続けたいけど、プレミアム特典は今いらない」という人は、何も気にせず解約して大丈夫ということ。あとで必要になったときに、再加入も簡単にできますから、一度リセットする気持ちで解約してみるのもアリですよ。

ポイント・注文履歴・再登録は？

Amazonプレミアムを解約しても、「それまで貯めたポイントはどうなるの？」「注文履歴って消えちゃうの？」と不安になる方もいるかもしれません。でも、安心してください。プレミアムをやめても、あなたのAmazonアカウント情報はしっかり残ります。もちろん、ポイントも注文履歴も一切消えません。

まずポイントについて。Amazonポイントは、買い物金額に応じて付与されるもので、プライム会員かどうかは関係ありません。プライム会員だと一部のキャンペーンで“ポイントアップ”の対象になったりはしますが、基本的にポイントは誰でももらえる仕組みになっています。解約後も、貯めたポイントは次回の買い物にそのまま使えます。

次に注文履歴ですが、こちらもまったく問題ありません。今まで購入した商品の履歴、発送状況、領収書のダウンロード、レビュー投稿の履歴など、すべてAmazonアカウントに紐づいているため、プライムを解約しても消えることはありません。必要に応じて過去の商品を再注文したり、配送状況を確認したりすることも引き続き可能です。

そして再登録について。Amazonプレミアムは、いつでも簡単に再加入できます。解約後に「やっぱり必要だった！」と思ったら、アカウントサービスの「プライム会員情報」ページから、ワンクリックで再登録OK。特典もすぐに復活します。

ちなみに、過去に無料体験を利用したことがある場合、再登録しても再び無料体験が適用されることは基本的にありません。ただし、キャンペーンによっては再び無料体験が可能になることもあります。その都度、画面に表示される内容を確認してみてください。

このように、解約後もポイントは使えるし、注文履歴も残るし、再登録も自由。だからこそ、必要なときだけ入って、不要なときは一度やめておくという使い方が、今のAmazonではかなり一般的になってきています。サブスクの見直しをしたいときも、安心して選択できますね。

返金対応や再登録に関するQ&A

Amazonプレミアムを解約する際に気になるのが、「返金される条件って？」「もう一度入り直すときはどうなるの？」といったお金や手続きに関する部分ですよね。特に年払いを選んでいる方にとっては、未使用分の返金や再登録の可否は重要なポイントです。解約後の返金に関するルールや、もう一度加入したいときの流れなど、実際によくある疑問をまとめました。

特典を使っていない場合の返金条件

はい、一定の条件を満たせば年額プランの料金が全額返金される可能性があります。
その条件とは「Amazonプレミアムの特典を一度も利用していないこと」です。たとえば以下のような場合が対象です

• プライムビデオを1本も見ていない
• 配送特典（お急ぎ便・日時指定など）を使っていない
• Prime ReadingやAmazon Music Primeなどのサービスも未使用

「登録はしたけど結局使わなかった」「すぐに必要ないと気づいた」などの場合、カスタマーサービスに連絡して返金を申し出ることで対応してもらえることがあります。

返金の手続き方法は？

Amazonカスタマーサービスに連絡し、「特典を利用していないので返金を希望します」と伝えるだけです。
連絡手段はチャットか電話。オペレーターがアカウントの利用状況を確認し、条件に当てはまれば返金されます。

特典を少しでも使っていたら返金されない？

はい、1つでも特典を使っていた場合は返金対象外になります。
たとえば「お急ぎ便を一度だけ使った」「プライムビデオをちょっとだけ観た」というケースでも、返金は認められません。利用履歴を確認してから手続きするのがおすすめです。